近期，针对网上无照家庭旅馆集中销售且消费者投诉较多的情况，三亚局积极开展网上无照家庭旅馆专项清理工作，取缔2121家网上无照家庭旅馆，下架网上发布的住房4528套。具体做法有：

一是召开集体约谈会，加强行政指导。该局召集携程、途牛、美团、糯米等10家主流平台网站三亚站负责人，召开三亚地区平台网站家庭旅馆规范工作会议，通报网上交易存在的主要问题，要求限期整改。

二 是联合多部门进行线上抽查，线下检查。该局联合公安、消防、卫生等部门，通过对网上信息检索，确定抽查检查重点，对重点网络销售平台销售的三亚地区公寓、 客栈、酒店、家庭旅馆等商品供应商的经营资质进行实地审核，对没有取得消防许可、卫生许可、特种行业许可证和营业执照的非法供应商，责令立即停止销售其商 品，实行下架处理。截止目前，取缔2121家网上无照家庭旅馆，下架网上住房4528套。