近日，海口市地税局召开了 “海口地税文明大行动”动员大会，副科级以上干部和机关全体人员共200多人参加了会议。

会议部署了“海口地税文明大行动”实施方案，提出了五项措施：一是抓好机关作风建设，二是积极提高税务人员的文明修养，三是开展文明税收执法，制定文明执法规范，四是开展纳税文明服务，五是优化办税环境，切实把首问责任、预约、延时等服务落实到位。并对今后的工作落实提出了几点要求：

一要在思想上高度重视，抓出工作实效。文明大行动是我省落实十七届六中全会精神的一项重要举措，也是一把手工程，各单位一定要站在全局的高度，充分认识到这项工作的重要性和必要性，切实把思想统一到市局的部署要求上来，凝心聚力，强化措施，推动落实，确保工作实效。

二要明确责任目标，加强文明建设。各单位要对照方案的各项活动，结合工作实际，进一步明确目标任务，切实抓好机关效能建设、文明办税服务、文明税收执法和廉政文明等重点环节工作的文明建设。引导干部职工牢固树立顾全大局、爱岗敬业、廉洁从税、文明服务的职业道德观念。将文明大行动融入到税收工作的各个环节，做到相互促进，相得益彰。

三要转变工作作风，加强效能建设。我局要以转变观念作风为前提，提高干部职工素质为基础，大力加强机关文明礼仪建设，在较短时间内提升机关干部职工文明素质和道德修养。通过开展文明礼仪宣传教育活动，进一步加强干部职工基本道德教育，规范机关文明服务和文明用语，创建文明高效机关。尤其是窗口单位，更要以此次活动为契机规范服务，加强机关效能建设，切实转变工作作风，做人民满意公务员，提升海口地税的软实力。

四要强化组织领导，发挥表率作用。“海口地税文明大行动”涉及面广，规范性强，时间紧、任务重，各项工作能不能落到实处关键在领导。各单位要把推进这项工作和将强组织收入工作结合起来，摆上重要议程，单位负责人亲自抓，积极开展工作。动员所有的干部职工都要投身到“文明大行动”中去，形成人人讲文明的良好社会风尚，努力打造“海口文明地税”的新形象。