为促进旅游市场文明经营，营造守法诚信、规范有序、文明和谐的旅游市场环境，近期，三亚市工商局在开展旅游行业创先争优活动中，评选文明诚信旅游经营单位。具体如下：
   一、明确工作目标。该局坚持“公开、公平、公正”原则，以评议标准、日常监管、消费者评价为主要依据，通过整治旅游市场欺客宰客行为、树立良好经营者典型“两步走”，以“学习先进、明确目标、加强管理、提高质量、树立典型”为出发点和落脚点，以基本实现旅游市场文明经营为目标。
    二、明确评选对象。该局结合三亚旅游城市的实际，以海鲜排档、旅游景点、旅游购物点为重点，将评选一批文明经营海鲜排档、文明经营旅游景点、文明经营旅游购物点，在旅游行业树立典型，示范带动其他旅游经营单位文明经营。
   三、明确评选标准。为使评选活动规范开展，该局明确参选文明诚信旅游经营单位要达到 “七必须”，即必须悬挂证照、必须有进货台账、必须明码标价、必须按要求使用点菜单、必须使用规范计量器、必须按要求提供税务发票。并在经营中不得有以假充真、以次充好、掺杂使假、短斤少两、强买强卖、以不合格产品冒充合格产品、低报价高结算、虚假宣传行为；采取“套老乡”、“包厢购物”等非法欺骗和误导游客购物的行为；为吸引旅行社和导游组团购物，向旅行社、导游、司机支付“人头费”、“带团费”等商业贿赂行为；使用欺骗性或误导性的语言、文字等谎称降价等方式进行宣传，诱导他人与其交易的行为。
   四、整治与评选同步。在开展评选活动的同时，该局深入开展整治旅游市场欺客宰客的违法违规行为，促进旅游市场规范有序、文明经营。整治的主要内容为：整治无证照经营行为，做到证照齐全、亮照经营；整治旅游珠宝、玉器购物点拒绝散客进场购物，采取以“套老乡”和“包厢购物”等手段诱骗游客购买假冒伪劣商品的行为；以海鲜排档、珠宝商场、水果摊店为重点，整治不明码标价、以假充真、以次充好、掺杂使假、强买强卖、短斤缺两、低报价高结算等欺客宰客和销售野生保护动物的行为；整治旅游景点未公开服务项目和服务收费标准等行为；整治旅游市场销售假冒伪劣旅游商品的违法经营行为；整治向旅行社、导游司机支付回扣等方式进行的商业贿赂行为；整治以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品，欺骗误导消费者的行为。

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